Nuestras políticas

Política de calidad

Nuestra política de calidad es el marco que guía cada uno de nuestros proyectos. Nos impulsa a mejorar constantemente el desempeño de nuestros sistemas y a alcanzar los objetivos establecidos, con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y un servicio de excelencia, siempre con atención personalizada.

Trabajamos bajo los siguientes principios:

  • Garantizar la satisfacción total de nuestros clientes, brindando un servicio eficaz y de alta calidad en cada etapa: desde el primer contacto hasta la entrega final del proyecto. Respondemos con agilidad a cualquier consulta o solicitud.
  • Mantenernos actualizados con las últimas herramientas y tecnologías, para desarrollar proyectos innovadores que superen las expectativas de quienes confían en nosotros.
  • Cumplir con todos los términos y condiciones acordados, así como con la normativa vigente aplicable a nuestra industria y a los sectores en los que operan nuestros clientes.
  • Buscar la mejora continua, revisando y optimizando nuestros procesos de trabajo para elevar los estándares de calidad en cada entrega.
  • Ofrecer atención personalizada durante todo el proceso: desde el presupuesto inicial hasta la entrega del producto final, manteniendo informados a nuestros clientes sobre los avances, hitos y plazos clave del proyecto.
  • Establecer alianzas estratégicas con contratistas y proveedores, cuando sea necesario, para asegurar soluciones eficientes y adaptadas a cada necesidad.

Nuestra política de calidad está en constante revisión y evolución, lo que nos permite garantizar su adecuación permanente y su mejora continua.

Ignacio Spaventa

Director

Crecemos juntos

Forjamos relaciones estratégicas a largo plazo con clientes y partners

FAQs

Respuestas sencillas a preguntas complejas

¿Qué es un producto digital?

Llamamos producto digital a un website, un eCommerce o cualquier tipo de aplicación, incluyendo las Apps móviles para Android o iOS. En nuestra agencia nos especializamos en el desarrollo de todo tipo de sistema web, además de ofrecer servicios que potencian la presencia de nuestros clientes en el entorno digital. Diseñamos websites, apps, portales y sistemas backoffice. Gestionamos redes sociales y campañas de marketing digital. Pensamos, diseñamos, programamos, ejecutamos.

¿Con qué tipo de empresas trabajan?

Trabajamos con empresas de todos los tamaños y rubros, desde startups hasta marcas consolidadas en América Latina, Estados Unidos y Europa. Adaptamos nuestras soluciones según las necesidades y objetivos de cada cliente.

Nuestra empresa está radicada en la República Argentina. Para clientes Argentinos emitimos únicamente facturas A o B. Para clientes fuera de Argentina, emitimos factura de exportación.

¿Puedo reunirme con ustedes de forma presencial o virtual?

Así es. Nos reunimos con todos nuestros clientes tanto de forma presencial en nuestra oficina en Belgrano, Buenos Aires, o en forma remota a través de Google Meet.

¿Pueden gestionar mis campañas en redes sociales y Google Ads?

¡Claro! Contamos con un equipo especializado en performance, que se encarga de planificar, ejecutar y optimizar campañas en Meta Ads, Google Ads, TikTok y LinkedIn. Además, nuestro equipo de diseño gráfico puede colaborar con tu empresa en la generación de contenido para redes y estímulos visuales para tus campañas.

¿Hacen seguimiento y reportes de los resultados?

Sí. Trabajamos con dashboards en tiempo real y entregamos reportes con métricas clave, análisis y recomendaciones para seguir creciendo. La frecuencia de entrega de estos reportes dependerá de la inversión que estemos manejando.

¿Cuál es el costo de sus servicios?

Todos los productos digitales que desarrollamos están diseñamos 100% a medida de nuestro cliente. Por eso es imposible poder estandarizar un precio para ellos. Sin embargo, cuando hablamos de marketing digital y gestión de redes, el valor del abono dependerá del alcance del proyecto. A modo de referencia, desarrollamos productos digitales con un costo mínimo de USD 1.000, y gestionamos campañas en medios digitales con una inversión mensual mínima de USD 400.

¿Cuál es la forma de pago de sus servicios?

En caso de trabajar en desarrollo de software, con modalidad de trabajo llave en mano, en términos generales nuestra agencia cobra una seña equivalente al 25% del presupuesto total a la firma del contrato comercial, una segunda cuota del 25% al llegar a la mitad del proyecto, y el saldo restante contra entrega del mismo.

En proyectos en lo que trabajamos por hora, o con un abono, los mismos serán facturados el primer día hábil del mes, con vencimiento a 10 días.

Recibimos pagos por transferencia bancaria SWIFT, o local en Argentina y/o Uruguay.

Nuestra empresa está radicada en la República Argentina. Para clientes Argentinos emitimos únicamente facturas A o B. Para clientes fuera de Argentina, emitimos factura de exportación.

En Argentina, contamos con financiamientos especiales con determinados bancos.

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